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邮储北京分行胡诗雨:一位“四优”员践行者的成长

“漂亮但不矫情,瘦小但能吃苦,认真而又负责,一个好员工、好带头人”,这是在同事眼里的胡诗雨。但是“小合作要放下自我,彼此尊重;大合作要放下利益,彼此平衡;一辈子的合作要放下性格,彼此成就。一味索取,不懂付出;或一味任性,不知让步,到最后必然输得精光”,却是她给自己的座右铭。

胡诗雨已经在柜员、信贷员多个岗位上有过历练,现在她是邮储银行北京分行北京丰台南路支行的副行长。2006年时,在进入邮储银行北京分行前,胡诗雨成为了一名光荣的中国员。在一份邮储银行北京分行的《“四优”员推荐表》中,记者看到,事实上,从2016年起,她已连续多年在邮储银行内部获得“优秀信贷员”、“青年岗位能手”、“先进个人”等荣誉称号,在2019年党员民主评议中被评为优秀。

还是在信贷员时,一次走访新发地市场时,胡诗雨发现商户刘某某满脸愁容,与其闲聊中了解到,原来是下游客户故意赖账,产生了影响。胡诗雨详细了解其经营状况后,为其申请了个商贷款,并加班加点整理材料,仅一周便为其发放了100万元贷款,创造了业务办理效率的神话,解了客户燃眉之急。

拿到贷款的商户刘某某感激邮储银行的雪中送炭,直呼“邮储银行信得过”。此后,该商户将近百万元个人存款转入邮储银行,成了邮储银行的VIP客户。这之后,该商户的生意越做越大,成了新发地市场的“单品大王”,并将其公司的基本户、代发工资等业务纷纷交给邮储银行,账户日均存款近百万元。“没有诗雨和邮储银行的支持,我的生意就不会做到这么大。”她的客户说。胡诗雨务实的工作作风,“实”在了工作成效上,也“实”在了客户的心里。

而记者注意到胡诗雨这个名字,正是在邮储银行北京分行本年度的“四优”员推荐活动中。所谓“四优”员,指的是政治素质优、岗位技能优、工作业绩优以及群众评价优。而成为“四优”员,不仅意味着荣誉,更是一种责任。

践行“四优”员的要求,胡诗雨从一名普通的信贷员成长为二级支行副行长。而这也与邮储银行提出的“定位于服务‘三农’、城乡居民和中小企业,持续探索在城市地区的特色发展之路,并致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务”目标,密切相关。

作为邮储银行北京分行的一员,胡诗雨带领北京丰台南路支行员工努力发展服务中小微的信贷业务。据了解,北京丰台南路支行信贷员共4名,结余金额约4.1亿元。其中,个商结余1.8亿元,小企业结余2.3亿元。

为积极响应国家大力扶持中小微企业发展,落实普惠金融的金融政策,北京丰台南路支行的客户主要涵盖了“北京蓝天计划的煤改电企业”、“军民融合企业”、“属国家、北京市、中关村高新技术的钢结构环保企业”、“民生主题的消费信贷(民生主题‘大王贷’共放款2400万元)”以及“因疫情原因造成重大影响的小企业客户”五类。

五类中,特别是“因疫情原因造成重大影响的小企业客户”,胡诗雨服务的支行里,这样的小企业客户有2户,共1700万元的贷款。针对疫情期间延期还本、无还本续贷业务的工作要求,对待受到重大影响的小企业客户,胡诗雨和同事们全力扶持他们复工复产、降低中小企业融资成本。

在邮储银行北京分行《“四优”员推荐材料》中这样总结胡诗雨——“踏实稳重,业绩良好。工作时能很好地把理论与实际相结合,结合邮储银行发展战略及自身丰富经验,将自己多年的工作经验进行总结,整理出了一套行之有效的工作方法。她善于统筹规划,培养团队协作精神,业绩增长明显。”

新形势下,多数银行及其内部员工都面临着提质增效、转型升级的艰巨挑战和繁重任务。对于强度大、压力大的信贷工作,任务尤重。

记者从邮储银行北京分行内部相关资料的披露中了解到,胡诗雨深知作为一名党员,要充分发挥先锋模范作用,才能齐心聚力,为业务发展注入强劲动力。工作中胡诗雨能顾全大局,不说假话空话,以诚相待。“想客户之所想,急客户之所急”总是挂在她的嘴边,不断地督促团队成员尽快尽早地为客户服务办理贷款业务,始终以服务客户为第一理念,以团队协作为工作基础。同时,在廉政建设中胡诗雨始终对自己高标准、严要求。生活中,胡诗雨也不断加强自身建设,廉洁奉公,用实际行动感染和影响身边的每一个人。

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